Alberto José
A minha mulher comprou na loja
Apple uma capa Evo Lite para celular IPhone 6, que custa R$ 350,00.
No dia seguinte, observou que
a capa estava soltando pedaços da superfície. Falou com a loja Apple que
respondeu que o produto não tem garantia e recomendou entrar em contato com o
fabricante Tech 21, que já recebeu oito mensagens e até hoje não deu resposta
sobre substituir o produto.
Qualquer "camelô" de
rua troca uma capa de celular sem problema!
My wife purchased at Apple
store Evo Lite case for IPhone 6 and on the next day she noticed the product
was defective, loosing the surface layer.
She called the Apple store and
they answered that the IPhone case has not any guaranty and suggested call the
case factory Tech 21.
My wife sent eight e-mails
asking case replacement with no answer from them.
Any street vendor replaces
defective product with no problem!
Imagem e Texto: Alberto José, 6-1-2016
Lamentável o descaso para com o consumidor...
ResponderExcluirA divulgação dessa reclamação trouxe bom resultado pois a empresa mandou uma mensagem para resolver o problema. Valeu! Alberto José
ResponderExcluirJIM: Esta postagem sobre a capa do IPhone Apple foi parar lá na Apple em Nova York. Eu nem sabia desse contato. Me mandaram mensagem e já autorizaram substituir o produto com defeito. Valeu a sua nova seção para reclamar produto com defeito.
ResponderExcluirObrigado e abraço.
Alberto José