Nos últimos dias de janeiro, encomendei
na Worten online uma capa para celular.
Horas depois me encaminharam
um e-mail informando que só seria possível fazer a entrega dessa encomenda no
dia 8 de fevereiro.
Respondi que tudo bem.
Respondi que tudo bem.
A encomenda foi entregue hoje,
6 de fevereiro.
Lamentavelmente, embora a
embalagem declare ser uma capa para o modelo do meu celular, definitivamente
não é.
Escrevi para o atendimento ao cliente.
Escrevi para o atendimento ao cliente.
Já responderam “Relativamente
ao assunto exposto, informamos que encaminhamos o pedido de devolução do artigo
em questão para o departamento Online, pelo que solicitamos que possa aguardar por um contacto de agendamento da recolha, com a maior
brevidade possível.”
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Resolvido!
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