tag:blogger.com,1999:blog-2785915312534903505.post7652255752138115338..comments2024-03-28T22:21:10.274+00:00Comments on O cão que fuma...: Comissária aposentada relata a impossibilidade de comunicação com o AERUSJim Pereirahttp://www.blogger.com/profile/10291210405766125498noreply@blogger.comBlogger4125tag:blogger.com,1999:blog-2785915312534903505.post-25083935790892523432020-08-08T16:42:34.440+01:002020-08-08T16:42:34.440+01:00Olá a todos,
Jim, sua revista é excelente, Parabé...Olá a todos, <br />Jim, sua revista é excelente, Parabéns! Pena que tenho pouco tempo para acompanhar este belo trabalho que você faz. <br />Eu enviei o e-mail ao Sr. Marcio Luiz e mais duas pessoas do Aerus, quando os vi em uma mensagem do presidente da Aprus. Enviei, com conhecimento, para o Presidente da Aprus e para você, no mesmo e-mail. Pensei ser seu e-mail pessoal. Mas não era para publicar. <br />Recebi a resposta do Sr. Marcio Luiz, que você publicou, acima. Muito bem, agora eu copio aqui a resposta que enviei ao Sr. Marcio Luiz, do Aerus: <br />Bom dia, Sr. Marcio Luiz.<br />Agradeço seu retorno e peço desculpas pelo atraso em responder. <br />Também me desculpe, pois cometi alguns equívocos. Ao falar de coisas do passado, em momentos difíceis, as lembranças negativas vem à mente. É um mal que está dentro de mim e que só eu mesma tenho que corrigir. <br />É verdade, o AERUS não cobra Taxa para nos repassar o pgto mensal. O desconto na folha é o imposto de renda retido. <br />Quanto ao número de telefone, muitos anos atrás eu consegui falar com alguém do Aerus. Creio que em 2015. Depois disso não consigo, em qualquer horário que tente. Mesmo no horário de atendimento, a gravação é a mesma. <br />Quanto ao acesso ao site: sempre encontro dificuldades: não aceita o usuário, mesmo que eu coloque o meu nome ou o meu cpf. A senha também não é aceita. Meu endereço é o mesmo, mas preciso atualizar meu e-mail. O que faço? <br />Grata pela atenção,<br />Rosa Maria CustódioRosa Mariahttps://www.blogger.com/profile/09482135369821203818noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2785915312534903505.post-27254654237691146992020-07-27T15:26:21.223+01:002020-07-27T15:26:21.223+01:00Boa noite senhora Rosa Maria Custodio,
Em atençã...Boa noite senhora Rosa Maria Custodio,<br /> <br />Em atenção ao seu e-mail informamos que o Aerus atende seus credores de forma presencial, pelo telefone no número (21) 2555-1577 e através do e-mail falecom@aerus.com.br.<br /> <br />Apenas durante a pandemia do novo coronavirus, conforme dito em nosso comunicado 010/2020 enviado para todos os credores, anexo, nós estamos atendendo, exclusivamente, pelo e-mail: (falecom@aerus.com.br).<br /> <br />Quanto a afirmativa que a senhora faz: “...e agora pagamos uma taxa mensal bem alta para este Instituto nos repassar o dinheiro que nos pertence por direito”..., esclarecemos que o Aerus não cobra nenhuma Taxa para efetuar o repasse à senhora dos valores recebidos da União.<br /> <br />Quaisquer dúvidas que a senhora tenha fique à vontade para nos contatar, inclusive através do meu e-mail e telefone. Nos colocamos à disposição.<br /> <br />Cordialmente,<br />Marcio Luiz C. Barros<br />Gerente de Seguridade <br />Instituto Aerus de Seguridade Social<br />( Tel: 55 21 2555-1636<br />( Fax: 55 21 2555-1633<br />Rua da Assembleia, 98 - 18o. andar - Centro<br />CEP 20011-000 – Rio de Janeiro - RJ<br />marcio.luiz@aerus.com.br | www.aerus.com.br<br />Jim Pereirahttps://www.blogger.com/profile/10291210405766125498noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2785915312534903505.post-28894351233682290632020-07-25T22:07:28.835+01:002020-07-25T22:07:28.835+01:00FALEI COM AERUS ESTA SEMANA, ME INFORMARAM QUE O D...FALEI COM AERUS ESTA SEMANA, ME INFORMARAM QUE O DEPTO JURÍDICO AINDA NÃO SE PRONUNCIOU, E SÓ FARA APÓS O NOVO RECURSO, NECESSÁRIO PARA ESCLARECER.<br />O INSTITUTO SÓ SE PRONUNCIARA´QUANDO NÃO RESTAR MAIS DÚVIDAS SOBRE O DESPACHO DO DESEMBARGADOR NA AMPLIAÇÃO DA TUTELA.<br /> AÍ SIM, FARÁ COMUNICADO OFICIAL CONVOCANDO OS QUE AINDA NÃO FIZERAM ATUALIZAÇÃO DE CADASTRO.Paizotehttps://www.blogger.com/profile/15459035485685313608noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2785915312534903505.post-37863242249196408732020-07-25T21:39:25.452+01:002020-07-25T21:39:25.452+01:00Realmente o Aerus ainda não tem definição,liguei l...Realmente o Aerus ainda não tem definição,liguei lá esta semana. E porque ? É porque este é o normal! Importante é que esta ganho! É Preciso agora cumprir os trâmites normais, e os trâmites normais vão desde o juridico do Aerus entrar com embargos , a união e a Aprus também,terminar os cadastros com os calculos individuais! Então, muita calma nessa hora !<br />Na hora certa o Aerus se pronunciara e dará as instruções oficiais , mas quem quiser ir adiantando....Só pode ajudar!Paizotehttps://www.blogger.com/profile/15459035485685313608noreply@blogger.com