INSS entrega 90 serviços digitais para o
cidadão, incluindo a concessão automática de benefícios e a disponibilização do
simulador de aposentadoria e renda
Na era da transformação digital, o
INSS elimina seus serviços analógicos. Agora o cidadão estará dispensado de ir
à agência formalizar seus pedidos ao INSS. Isso será possível pelo protocolo
totalmente digital, efetuado pelo Meu INSS (internet e App — disponível para
Android e iOS) e pelo 135. Os requerimentos serão processados eletronicamente
se os dados do trabalhador constarem corretamente nos sistemas oficiais,
permitindo até a concessão automática de benefícios. Apenas quando necessário,
o segurado será chamado para entrega de documentação complementar.
Uma das entregas mais esperadas pelos
segurados, agora disponível no Meu INSS, é o simulador de aposentadoria e
renda, por meio da qual é possível saber se o trabalhador já tem direito ao
benefício e qual o valor estimado de sua renda mensal.
O simulador tem como principal
objetivo auxiliar o cidadão na busca por informações sobre seus direitos. O
INSS estima que, após realização da simulação, os segurados que constatarem a
falta de alguma condição para a concessão do benefício, aguardarão até que
estejam cumpridos todos os requisitos, quando o benefício poderá ser concedido
de forma automática, tão logo requerido.
O INSS, na primeira entrega da
Transformação Digital, no início de maio, disponibilizou cinco serviços por
meio do Meu INSS. Na segunda etapa de entregas, última semana de maio, 23 novos
serviços foram disponibilizados ao cidadão. Amanhã (19/06), será a vez da
terceira onda de melhorias, com mais 19 serviços. Na primeira quinzena de
julho, 90 serviços estarão disponíveis pelo Meu INSS, de um total de 96
serviços prestados pelo Instituto.
Com esses avanços, o cidadão poderá,
sem sair da sua casa, requerer aposentadorias, pensões, benefícios
assistenciais, agendar realização de perícia, atualizar seus dados cadastrais,
bloquear empréstimo consignado, excluir desconto de mensalidades associativas,
dentre tantos outros.
O conjunto dos novos serviços
disponíveis no Meu INSS e no 135 representará uma média mensal de 670 mil
atendimentos presenciais, que poderão ser feitos com comodidade, sem sair de
casa.
Além da comodidade, essa modernização
promoverá maior economia ao cidadão e ao Governo Federal.
Gestão, combate a fraudes e primeiros
resultados
Medidas de gestão também têm sido
adotadas para melhorar a eficiência do INSS, como a implementação do processo
eletrônico, a desterritorialização da análise processual, a instituição de
centrais especializadas de alta performance para análise de benefícios e
utilização de ferramentas de cruzamento de base de dados para detecção e
eliminação de irregularidades na folha de pagamento de benefícios.
O aperfeiçoamento dos mecanismos de
combate às irregularidades já começou a dar resultados. Neste ano, o INSS já
incrementou em 600% a quantidade de notificações aos beneficiários cujos
benefícios recebidos apresentem algum indício de irregularidades ou inconsistência.
A concessão automática de benefícios
também se tornou uma realidade no INSS: 80% dos pedidos de aposentadorias por
tempo de contribuição feitos pelo Meu INSS, estão sendo processados de forma
automática, possibilitando resposta ao segurado em até 24h.
Parcerias Interinstitucionais
A Transformação Digital do INSS
resulta de uma inédita parceria institucional do INSS e da Secretaria Especial
de Previdência e Trabalho com a Secretaria Especial de Modernização do Estado,
a Secretaria de Governo Digital e a Dataprev.
Meu INSS e 135
O Meu INSS é acessado pela internet
(gov.br/meuinss) ou pelo aplicativo para celulares. Para acessar os novos
serviços pelo Meu INSS basta ir à opção “Agendamentos/Requerimentos”. O novo
simulador está em “Calculadoras”.
O cadastro no Meu INSS pode ser feito
pelo próprio aplicativo ou pelo site das seguintes instituições financeiras:
Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Caixa, Itaú, Mercantil do Brasil,
Santander, Sicoob e Sicredi.
Lembrando que os pedidos também podem
ser feitos pelo telefone 135, disponível de segunda à sábado, das 7h às 22h.
Título e Texto: INSS,
18-6-2019
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