Agências estarão fechadas apenas na
sexta-feira, dia 7
As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas no dia 7 de abril, Sexta-Feira Santa. Na quinta-feira, dia 6, o atendimento será normal.
Canais
remotos
Pelo telefone 135, também não
haverá atendimento humano durante a sexta-feira, apenas atendimento eletrônico.
No sábado o atendimento será normal, das 7h às 22h (horário de Brasília). Por
meio do atendimento eletrônico, é possível obter informações sobre o benefício,
saber o horário que foi agendado o próximo atendimento na agência ou ainda
obter Informações de pagamento. As ligações para o 135 são gratuitas se forem
feitas de telefone fixo. Quem usar o celular vai pagar apenas valor de uma
ligação local.
O Meu INSS também estará
disponível e funcionará sem interrupção, inclusive no final de semana e no
feriado.
Pelo Meu INSS, o cidadão tem
acesso a mais de 100 serviços e pode requerer benefícios, emitir extratos,
cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Nesse canal, o cidadão
também encontra a assistente virtual Helô, que orienta e tira dúvidas sobre
serviços e benefícios do INSS.
Texto: INSS, 3-4-2023, 18h06
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